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    • 网易企业邮箱是否支持英文的登录界面?

      支持。在登录界面的右上方,点击"English",即可切换到英文版用户登录界面。

    • 企业邮箱系统中,独立信箱登录界面对用户有什么好处?如何使用?

      这样可以方便邮箱用户的登录。登录时打开独立信箱登录界面直接输入帐号即可。

    • WEB方式写好的邮件,点击发送时提示超时为什么?

      为了安全考虑,如果用户在WEB方式长时间不做任何操作,就会显示超时。

    • 企业邮箱用户只能发却不能收或只能收不能发邮件,可能是什么原因?

      请用户检查OutLook帐号设置,看"服务器"选项卡中"我的服务器要求身份验证"是否选中。如果没有打勾,请在前面打勾。

    • 企业邮箱收发信延时,可能是什么原因?

      有很多可能原因。例如,网络问题,对方邮箱服务器问题。

    • 邮箱无法收发任何邮件的原因?

      可能有多种原因: ①.用户企业邮箱到期被禁用。 ②.客户端网络不通畅。 ③.客户用的机器或设置有问题。 ④.邮件服务器短暂故障。

    • 为什么从网易发送到外域的邮件被退信?

      跟对方邮箱服务器的设置有关。也可能是对对方用户设置了拒收。

    • 什么是超大邮件?网易企业邮箱超大邮件最大可以发送多大的文件?

      超大邮件是提供给企业用户发送超大附件文件的一种邮件发送方式。网易企业邮箱目前超大邮件最大可以发送100M文件。

    • 信箱空间只有10M,是否可以接收超大邮件?

      不可以。

    • 网易企业邮箱如何解决海外邮通问题?海外发送质量如何?

      网易有专门的海外发送服务器。能保障发送到海外邮箱的投递成功率。

    • 网易企业邮箱的群发功能如何?

      网易企业邮箱在不违反反垃圾条例下,拥有强大的群发功能。

    • 什么是"随身邮"?

      "随身邮"是网易企业邮箱提供给用户的增值服务之一。通过随身邮,可以像正常在线方式一样,用手机阅读、编写、回复邮件。支持邮箱通讯录,具有新邮件到达免费短信通知,支持照片,Doc等附件下载。真正实现随时随地,方便移动办公的高效率

    • 网易企业邮箱支持传真邮件和手机邮吗?收费如何?

      企业邮箱暂不支持传真邮件,支持手机"随身邮",接收新邮件到达短信不收费,手机发送邮件 0.1元/条,由手机运营商收取。

    • 网易企业邮箱的免费网盘有多大?是根据购买邮箱容量决定网盘大小还是规定容量?可以申请更大容量的网盘吗?收费如何

      网易企业邮箱商务版免费网盘为1G,企业也可根据自己的需求购买企业收费网盘,具体收费规则正在规划中。

    • 网易企业邮箱支持日程安排、内部公告?

      网易企业邮箱内部公告,管理员登录管理平台后在"公告栏设置"中可设置公告。日程安排已在测试中。

    • 支持企业特色的web界面登录吗?

      可支持,目前正在规划中。

    • 如何登录企业WAP邮箱?

      您可以通过http://mail.example.com/wap (example.com为有效企业域名),登录您的企业WAP邮箱。


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